Policista Jeff Talley (Bruce Willis) dlouhá léta pracoval jako vyjednavač losangeleského týmu SWAT. Náročná, stresující profese, v níž zdaleka ne všechny případy skončí šťastně, traumatizovaného policistu nakonec donutí přijmout místo policejního šéfa v idylickém městečku Bristo Camino. Sen o poklidné policejní práci daleko od velkoměsta se nečekaně změní v noční můru. Tři brutální zločinci se po nevydařeném vykradení obchodu v panice ukryjí v domě, kde jako rukojmí drží chlapce, dívku a jejich otce. Případ ještě zkomplikuje fakt, že otec unesené rodiny je účetním mafie. Mafie má nespočet spolehlivých způsobů, jak se postarat o ochranu svých tajemství. Policista pochopí, že nesmí couvnout. Musí využít všechny zkušenosti ze své bývalé praxe a znovu bojovat o ohrožené životy
Bruce Willis se vrací ve špičkové formě k žánru akční krimi, se kterým spojil své největší úspěchy (série Smrtonosná past/Die Hard, Poslední skaut/The Last Boy Scout, Na dostřel/Striking Distance, Poslední zůstává/Last Man Standing). Film Rukojmí byl natočen podle stejno-jmenného bestselleru Roberta Craise, který je v literárním světě považován za skutečného mistra napětí.
Za použití známé šablony vznikl snímek, který svým námětem mohl být daleko lepší, než jak vypadá. Bruce Willis je dle očekávání takový jak je znám, jenomže má děj mnoho hluchých a především nudných míst, takže po dramatické stránce není výsledek nijak zvlášť potěšující. Mnohé scény jsou předvídatelné, čím děj ztrácí na objektivitě zájmu. Myšlenka příběhu je však jasná. Kam až je člověk schopen zajít, aby zachránil svou rodinu? Thriller má jisté předpoklady a tak pokud divák nebude zase až tak náročný či nebude znát tématicky předešlé snímky, může film hodnotit daleko kladněji.
Ucházející drama s dosluhujícím Willisem. Je to smutné a asi i drzé, ale právě tento film ukazuje, že Bruceovi už bych akční hrdiny měl pomalu přestat věřit... a i když film je to dobrý, příjemný a chvílemi nápaditý, nepřinesl toho moc nového.
Když kamera ukazuje stěnu s DVD v kanceláři Waltera Smithe, na viditelném místě je kopie filmu Vyjednavač (1998), pravděpodobně nejznámějšího filmu o vyjednavačích o rukojmích až do uvedení tohoto filmu.
Následující rok se Jimmy Bennett objeví v dalším filmu „rodina vzatá jako rukojmí“ Firewall (2006).
Následující rok se Jimmy Bennett objeví ve filmu Firewall, kde opět hraje mladšího bratra starší sestry, která je držena jako rukojmí v izolovaném luxusním rodinném domě.