Císařovna se stala obrovským hitem Netflixu a nejúspěšnějším německým originálním filmem od válečného dramatu Barbarians z roku 2020. V prvním týdnu po uvedení se umístil na prvním místě týdenních žebříčků s 47,2 miliony zhlédnutých hodin za čtyři dny (29. září až 2. října 2022). Seriál byl v top 10 Netflixu v téměř 90 zemích a více než týden okupoval první příčku nejsledovanějších neanglicky mluvených seriálů Netflixu. Od 3. října do 9. října 2022 byl streamován 59,4 milionu hodin. Celkově se jedná o téměř 107 milionů hodin. Během 11 dní běžel seriál již v přibližně 18,7 milionu domácností a byl druhým nejsledovanějším seriálem (za „Dahmer: Monster“) v USA, Kanadě, Austrálii, Rakousku, Švýcarsku, Itálii, Francii, Španělsku, Portugalsku, Belgii, Nizozemsku, Brazílii, Norsku, Řecku, Maďarsku, Izraeli a na Ukrajině. Během 18 dnů byl streamován téměř 135 milionů hodin v přibližně 23,6 milionu domácností po celém světě. Byl to sedmý nejoblíbenější neanglický seriál roku 2022 s 5 týdny v celosvětové top 10 a 159 800 000 miliony hodin sledovanosti od 25. září do 30. října 2022. Císařovna se tak stala nejúspěšnějším životopisným filmem o rakouské císařovně Alžbětě od trilogie „Sissi“ z 50. let 20. století s Romy Schneiderovou v hlavní roli, kterou při jejím prvním uvedení v Německu vidělo v kinech více než 20 milionů diváků a která císařovnu proslavila po celém světě.
Jedná se o další rakousko-německý titul o císařovně Alžbětě Rakouské, které budou uvedeny v letech 2021-2023. Dalšími byly Sisi (2021), Císařovna 1. série (2022), Korzet (2022) a Sisi a já (2023). Filmy, seriály a dokumenty o Alžbětě Rakouské produkují a vydávají Rakousko a Německo téměř každoročně od roku 1921, prvním byl film Kaiserin Elisabeth von Österreich (1921).
František Josef a Alžběta tančí na své svatbě „Kaiser-Walzer“ (císařský valčík). Strauss složil tento valčík až v roce 1889, 35 let po svatbě Františka Josefa a Alžběty.