New York, 1949. Helen Hanffová, excentrická spisovatelka a vášnivá milovnice a sběratelka anglických knih, odpoví na obchodní inzerát knihkupectví se vzácnými vydáními na londýnské ulici Charing Cross Road 84. Prvním dopisem se tak začala více než dvě desetiletí trvající korespondenční známost mezi Hanffovou a korektním a starostlivým Britem Frankem P. Doelem, úředníkem zodpovědným za mezinárodní oddělení knihkupectví Marks and Company. Zpočátku jen obchodní dopisy se postupně mění...