Kanadský kriminálny seriál prináša prípady Policajnej jednotky spätného nasadenia z Vancouveru, ktorá pod vedením seržantky Ali McCormickovej (JULIE STEWARTOVÁ) vyšetruje a rieši prípady, dočasne odložené na ľad do takzvaného súboru studených zložiek. V policajnom svete sú prípady horúce a prípady odložené na ľad. Horúce prípady majú ešte teplé telo zavraždeného, podozrivých páchateľov, ich motívy a dôkazy. Potom možno vyšetrovať a obviniť páchateľov. V studených zložkách sú odložené staršie prípady, ktoré polícia vzdala, pretože nemala žiadne jednoznačné a dostatočné dôkazy ani indície, vedúce k odhaleniu páchateľa. Predstavujú veľmi široký záber zločinnosti z prostredia drogových dílerov, prostitúcie, vrážd, sexuálneho zneužívania detí či korupcie v najvyšších politických kruhoch. Julia Stewartová stvárnila Ali McCormickovú ako jednu z najtvrdších postáv policajných dôstojníčok v americkej a kanadskej televíznej tvorbe. Jej najbližšími spolupracovníkmi sú ambiciózna asistentka Christine Vrenová (JOELY COLLINSOVÁ), ktorá nadriadených prekvapuje svojimi znalosťami, vedomosťami a korektnosťou, bývalý tajný agent a dôstojník RCMP Nicco Sevallis (GREGORY CALPAKIS), ktorý často mení spojenectvá v tíme, ďalej prepracovaná, ale nie veľmi pozorná Mickey Kollanderová (TAMARA CRAIG THOMASOVÁ), ako aj kresťanský aktivista Len Harper (MATTHEW BENNETT), ktorý starostlivo zhodnotí všetky poznatky a súvislosti predtým, než sa s nimi zverí svojej šéfke Ali. V III. sérii, po reorganizácii Jednotky spätného nasadenia, v nej pribudnú noví policajti. Logozzo (MICHEAL HOGAN), Viv a inšpektor Ross (PETER WINGFIELD) definitívne odchádzajú, Ali McCormicková (JULIE STEWARTOVÁ) si vybojovala svoju starú pozíciu a prehovorila aj Nicca Sevalisa (GREGORY CALPAKIS), aby doplnil ich rady. Novými členmi sú Mickey Kollendarová (TAMARA CRAIG THOMASOVÁ), Bernice Boyleová (SHARON ALEXANDROVÁ), detektív Bill Overmyer (ALLAN LYSELL) a Dick Hofstedder (JIM BYRNES), bývalý policajt a majiteľ miestneho baru Na mieste činu U Dicka, ktorý zohrá významnú úlohu pri občerstvovaní síl a komunikácii členov Jednotky spätného nasadenia pri riešení ďalších prípadov. Postrelenie a paralýza blízkeho kolegu Logozza, nový ľúbostný vzťah s vedúcim odboru seržantom Frankom Costarellom (STEPHEN McHATTIE), to všetko veľmi vyčerpalo Ali. Inšpektora Rossa nahradil nový inšpektor jednotky Andrew Pawlachuck (GARY CHALK), ktorý presviedča Ali, aby navštívila policajnú psychiatričku Dr. Hannah Orloffovú (LISA HOULEOVÁ).